Il servizio di web content management è finalizzato alla produzione e alla gestione continuativa dei contenuti presenti sul sito web del cliente.
Il processo si suddivide in diverse fasi:
- La creazione dei contenuti, che devono sempre essere scritti in modo chiaro, conciso e accattivante;
- L’organizzazione e la strutturazione dei contenuti, in modo da essere facilmente accessibili e comprensibili per gli utenti;
- La pubblicazione dei contenuti, che devono essere ottimizzati per i motori di ricerca e adattati alle diverse piattaforme attraverso le quali saranno fruiti dagli utenti finali;
- La gestione dei contenuti, in modo da garantire che questi siano sempre aggiornati e pertinenti rispetto al messaggio che il cliente intende veicolare.
A queste, il servizio affianca un’attività di costante monitoraggio circa i dati di utilizzo dei siti web, in modo da comprendere le esigenze degli utenti e adattare di conseguenza i contenuti a loro proposti.
